Pogosta vprašanja
Ali lahko vrnem kupljene izdelke?
Kupec lahko brez razloga vrne kupljeno blago v roku 14 dneh od dostave izdelka. Nerabljene in nepoškodovane izdelke lahko vrnete na naš naslov.
Prosimo da nas o tem predhodno obvestite tudi preko e-maila.
Kdo poravna stroške vračila?
Neposredne stroške vračila poravna potrošnik.
Ali lahko zamenjam izdelek?
Izdelkov žal ne morete zamenjati, lahko pa neželen izdelek vrnete in naročite novega.
Kako hitro bom prejel izdelek?
Dostavni čas se razlikuje od izdelka do izdelka in je zabeležen v okenčku z informacijami ob izdelku. Trudimo se, da je vsak naročen izdelek odpremljen najkasneje v roku 2 delovnih dni, do vas pa prispe nekje v 7-10 dneh.
Koga naj kontaktiram če izdelka nisem prejel?
Če izdelka niste prejeli v dostavnem času nas kontaktirajte na info@go-baby.shop in v najkrajšem času bomo preverili, kje se nahaja vaša pošiljka.